Et si vous laissiez votre téléphone prendre toutes les décisions pendant une journée de voyage ? En 2026, les assistants IA comme ChatGPT, Gemini ou Google Maps promettent de trouver les meilleures adresses, construire des itinéraires et même adapter leurs recommandations en temps réel. Curieuse de savoir si l’IA pouvait réellement enrichir une expérience de voyage, j’ai décidé de lui confier ma journée. Je me suis prêtée au jeu dans le centre de Nantes.
"Bonjour ChatGPT, organise-moi ma journée"
Soyons honnêtes.
On a tous déjà vécu cette situation : vous arrivez dans une ville, vous ouvrez Google Maps, Tripadvisor, Instagram, TikTok, puis finalement… vous passez une heure à chercher quoi faire.
Ce matin-là, j’ai décidé de faire l’inverse.
Une seule consigne :
« Je suis en voyage. Organise ma journée du début à la fin. »
Pas de recherches personnelles, ni de guide papier, ni même de recommandations d’amis.
Juste mon téléphone.
Et, contre toute attente, l’expérience a commencé plutôt fort. D’ailleurs, la première recommandation m’a surprise.
Première surprise : l’IA évite les évidences
Comme beaucoup de voyageurs, j’aurais probablement commencé par les « incontournables ».
Vous savez, ces lieux qui apparaissent sur toutes les listes :
« Top 10 à voir absolument ».
À la place, l’IA m’a proposé un petit café situé dans une rue secondaire, loin des grands axes touristiques.
Ce n’était ni l’adresse la plus photogénique, ni celle qui cumulait le plus d’avis. Mais celle qui correspondait à ce que j’avais décrit : un endroit calme pour commencer la journée.
Et c’est là que j’ai compris quelque chose.
L’IA n’est pas forcément meilleure que nous pour trouver les lieux.
Elle est surtout capable de filtrer l’immense quantité d’informations disponibles selon un besoin précis.
Quand l’itinéraire devient conversationnel
Le plus intéressant n’était pas la première recommandation. C’était la suite.
Au fil de la journée, je pouvais ajuster mes demandes :
« J’ai envie de marcher un peu plus. »
« Je cherche quelque chose de moins touristique. »
« Je veux voir un lieu qui raconte l’histoire locale. »
À chaque fois, l’itinéraire évoluait. Autrement dit, les suggestions s’adaptaient en temps réel à mes envies.
On ne parle plus ici d’un simple GPS. On parle d’un compagnon numérique qui adapte ses suggestions en fonction de vos envies du moment. Une approche que Google développe progressivement avec Gemini intégré à Maps et que plusieurs plateformes touristiques expérimentent déjà.
Puis l’IA s’est trompée, pas étonnant..
Parce que oui. L’IA n’est pas magique.
En milieu d’après-midi, elle m’a recommandé un lieu temporairement fermé. Plus tard, elle a suggéré une activité dont les horaires n’étaient plus à jour.
Rien de dramatique. Cependant, cela rappelle une règle essentielle.
L’IA reste dépendante des données qu’elle trouve. Si l’information disponible est mauvaise, la recommandation le sera aussi.
Pour les voyageurs, cela signifie qu’il faut encore conserver un minimum d’esprit critique.
Pour les destinations, cela pose une autre question : comment s’assurer que les informations qui circulent en ligne sont fiables et à jour ?
Ce que cette expérience dit du tourisme de demain
Au fond, cette journée ne m’a pas montré que l’IA allait remplacer les guides, les offices de tourisme ou les recommandations humaines.
Pourtant, elle m’a montré autre chose : le voyageur de demain passera probablement moins de temps à chercher et davantage de temps à vivre l’expérience.
Les assistants IA deviennent peu à peu des filtres intelligents capables de réduire la surcharge d’informations qui accompagne souvent la préparation d’un voyage.
Et quand on y pense, c’est peut-être là leur véritable valeur.
Non pas décider à notre place.
Mais nous aider à retrouver ce qui fait la beauté du voyage : la découverte.
À retenir
Après une journée entière à laisser mon téléphone guider mes choix, je ne suis pas devenue dépendante de l’IA. Mais je comprends mieux pourquoi ces outils séduisent autant de voyageurs.
Ils ne remplacent pas la curiosité, ils lui font gagner du temps.
À condition de garder une chose en tête :
Le meilleur voyage n’est pas toujours celui que l’algorithme recommande.
C’est souvent celui qui commence lorsqu’on décide de s’écarter un peu du chemin proposé.
Et vous ?
Seriez-vous prêt à laisser votre téléphone organiser votre prochaine journée de voyage ?
✍️ Khadija Sellami
📍 Article à lire sur le blog Tourisme & Digital, dédié à celles et ceux qui veulent voyager autrement, sans perdre le sens du chemin.
